56 % : voilà la part des entreprises françaises du numérique qui, en 2023, peinent à dénicher des techniciens IT qualifiés, selon la Fédération Syntec. L’automatisation ne ralentit pas la cadence : la soif de profils pointus reste inaltérée. Certains métiers affichent une croissance à deux chiffres, et les intitulés de poste se réinventent à un rythme jamais vu.
France Stratégie anticipe plus de 115 000 créations de postes IT d’ici 2030. Sur le terrain, les compétences attendues se transforment : une rupture s’opère avec les anciens repères du secteur.
Panorama des métiers du numérique en 2024 : quelles évolutions pour les techniciens IT ?
Difficile aujourd’hui d’imaginer une entreprise qui ne cherche pas à renforcer ses équipes informatiques. Que ce soit dans les PME, les startups venues bousculer les usages, ou les grandes structures déjà bien installées, toutes se heurtent à la même réalité : la chasse au talent IT vire à la compétition. Plus de quatre sociétés sur cinq peinent à recruter. Derrière ces chiffres se dessine un quotidien bien concret : postes vacants, recrutements prolongés, missions qui s’accumulent.
Dans ce tableau, les techniciens d’assistance informatique occupent un véritable poste de pilotage. Ils assurent le bon fonctionnement du matériel et résolvent tout ce qui, dans l’entreprise, grince ou coince côté numérique. Que ce soit la configuration spécifique d’un poste ou la gestion des accès pour un nouveau collaborateur, ils jouent le rôle d’appui technique indispensable.
Les besoins explosent autour du cloud et de la cybersécurité. Le recours à des parcours de formation courts, adaptés et ciblés s’envole également. Un exemple illustre bien la montée en puissance de ces cursus : le diplôme BTS SIO ouvre directement la voie à des emplois stables, avec un vrai potentiel d’évolution.
En début de carrière, les techniciens IT gagnent généralement entre 1 767 € et 2 500 € brut mensuel, la variation dépendant de l’expérience mais aussi des spécialisations acquises. Ce niveau d’entrée laisse la porte ouverte à de sérieuses progressions. Beaucoup tirent rapidement parti des opportunités pour gravir les échelons : administrateur système, administrateur réseau, voire expert en cybersécurité. L’accélération de la transformation numérique stimule la mobilité interne et pousse à suivre sans répit les nouveautés, surtout avec l’explosion du télétravail qui chamboule les façons de faire.
Si l’on suit les prévisions de France Stratégie, le secteur IT français créera près de 150 000 postes supplémentaires d’ici 2030. Pour s’ajuster, la formation occupe une place centrale : un enjeu reconnu autant par les employeurs que par les salariés soucieux de faire face aux bouleversements techniques.
Quels profils et compétences seront les plus recherchés dans l’IT d’ici 2030 ?
Le secteur numérique accélère, poussé par la cybersécurité, l’intelligence artificielle et la gestion dans le cloud. Aujourd’hui, les entreprises veulent des profils capables d’évoluer vite, de comprendre les changements et de s’adapter aux défis soulevés par l’automatisation. Les développeurs ont longtemps été au cœur des recrutements, mais désormais la sécurisation des données et la capacité à en tirer du sens sont tout aussi valorisées.
Pour préciser cette évolution, voici trois champs d’expertise qui structurent le recrutement à venir :
- Cybersécurité : protéger les systèmes et les données reste prioritaire, on constate encore un quart des postes non pourvus sur ces métiers.
- Cloud computing : piloter, optimiser et sécuriser des infrastructures hybrides nécessite de nouvelles expertises, où l’automatisation prend toute sa dimension.
- Analyse de données : le volume d’information explose, transformant le besoin en data analysts et data scientists en véritable ruée.
La technique ne fait plus tout : analyse, créativité, faculté à absorber la pression et polyvalence sont les points scrutés sur un CV. Nombreux sont ceux qui tablent sur les métiers hybrides à la croisée du technique et du stratégique. Les certifications spécifiques, parfois jugées plus appropriées que les diplômes universitaires généralistes, accélèrent l’accès à ces fonctions de pointe.
L’essor de l’intelligence artificielle et des outils d’automatisation décuple la demande pour des devops, des experts en IA, des développeurs full stack ou encore des responsables sécurité. Ceux qui possèdent une bonne culture numérique et apprennent vite s’affirment comme les incontournables du moment.
Reconversion, montée en compétences : saisir les opportunités d’un secteur en pleine mutation
Les carrières IT ne cessent de se réinventer. Pour les techniciens, la capacité à se former rapidement booste les perspectives. Les leviers ne manquent pas : CPF, Transition Pro, aides de Pôle Emploi ou des OPCO… autant de dispositifs qui facilitent véritablement le changement de parcours ou le développement de nouvelles compétences. Les bootcamps, notamment, brillent par leur efficacité : trois à six mois suffisent pour maîtriser les fondamentaux du support, de l’administration ou du développement.
En pratique, les entreprises continuent de chercher des profils compétents pour gérer les réseaux, installer les postes, assurer la maintenance ou intervenir en cas d’incident. Les techniciens d’assistance informatique évoluent vers des spécialités, cybersécurité, cloud, gestion des systèmes. Le secteur reste sous tension : en 2023, près de 85 % des besoins de recrutement restent non satisfaits.
Le développement des compétences ne se limite pas à l’aspect technique. Les savoir-être, comme la réflexion analytique, la créativité, l’adaptabilité ou le sens du service, séduisent autant que les diplômes sur un marché de l’emploi aussi dynamique. Les opportunités couvrent le support, la gestion des réseaux et toutes les nouvelles fonctions liées à la sécurité ou à la donnée. La formation évolue pour absorber la pression et accompagner la montée en puissance des nouveaux métiers IT.
Celles et ceux qui réussiront à observer, évoluer et se former en continu deviendront les artisans de la prochaine génération numérique. L’avenir du technicien IT s’écrit au fil des avancées, des choix collectifs et des innovations qui secouent chaque jour le secteur. L’audace, désormais, pourrait bien se cacher derrière chaque écran allumé tard le soir dans une salle informatique.
