Avec la montée en puissance de l’e-commerce sur le marché, les entreprises prestataires optent pour une diversification des compétences. Bien qu’il soit possible de créer une équipe interne pour gérer les questions web, il est préférable de recourir au TMA. Voici quelques-unes des raisons pour lesquels ce choix est bénéfique.
Les raisons d’exploiter la maintenance appliquée à un logiciel
La tierce maintenance applicative ou plus simplement TMA est la gestion déléguée des services élémentaires d’intégration à une société spécialisée. Elle permet dans un premier temps de bénéficier d’une assistance technique de qualité avec à la clé de multiples compétences. L’entreprise mandataire pourra donc recentrer ces activités et avoir une certaine garantie quant à la réussite de ses activités. Cliquez ici pour en savoir plus.
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De plus, la tierce maintenance applicative permet de redynamiser sa structure et d’adapter ses prestations à la demande des clients. Elle prône une optimisation des ressources et des supports pour les rendre plus compétitifs sur le marché. Avec cette approche participative, une entreprise cliente peut facilement augmenter ses rentabilités à court et long terme.
Hormis l’amélioration de la qualité des services, la tierce maintenance applicative renforce la confidentialité des données informatiques et procédures de sécurité. Les processus sont en fait mis en œuvre suivant les recommandations et dispositions légales de la CNIL et de l’ANSSI. Les sites et pages web de l’entreprise mandataire pourront ainsi être mis à jour en temps voulu. Cela permettrait entre temps d’éviter des soucis de programmations de nature à défavoriser l’expérience utilisateur.
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Par ailleurs, la solution présente des avantages économiques. Les professionnels proposent généralement un ensemble de services cumulés dans une offre à un prix fixe.
