Pour maintenir une confiance mais surtout une stabilité avec une clientèle, il est important de penser à des méthodes qui seraient avantageuses tant pour l’entreprise que pour les clients. A ce propos, plusieurs stratégies commerciales sont développées au fil du temps par diverses structures. Seulement, pour qu’une politique commerciale soit efficace, elle doit être bien pensée, mais aussi adaptée à une cible particulière. En clair, lorsqu’on a décelé après une étude que les enfants ont un faible pour les jouets colorés et mobiles, l’idéal serait de fabriquer des jouets dans ce style, car on est certain que cela leur apportera satisfaction. Ce cas de figure décrit justement la stratégie de Sosh mobile qui propose des forfaits mobiles indiqués pour différents types de besoins.
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Les forfaits offerts par Sosh mobile
Pour satisfaire une large gamme de clientèle, la marque Sosh lancée par Orange suggère des forfaits absolument intéressants. De plus, plusieurs de ces offres ne nécessitent aucun engagement ce qui rend la tâche encore plus facile. Néanmoins, voici une liste des offres disponible avec code réduction Sosh de 1 mois offert grâce au site forfaitmobilepourtous :
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- Le forfait à 4.99€ : 2H + SMS/MMS illimités en France et DOM, DATA 50 Mo internet 4G existe en forfait bloqué ou non bloqué.
- Le forfait à 9.99€ : Forfait illimité voix 24/7, Appels illimités + SMS/MMS illimités en France et vers les DOM, DATA 50 Mo internet 4G.
- Le forfait à 19.99€ : Forfait illimité 24/7, 5Go d’internet 3G+4G débit réduit au-delà, avec SMS/MMS illimités en France et vers les DOM + SMS illimités depuis l’Europe et DOM (y compris la France Métropolitaine).
- Le forfait à 24,99€ : Forfait illimité 24/7, 20Go de data en 4G/H+ (jusqu’à 150 mégabit/s) débit réduit au-delà + 5Go/an depuis l’Europe et les DOM , SMS/MMS illimités en France et vers les DOM + SMS illimités depuis l’Europe et DOM (y compris la France Métropolitaine).
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Les avantages de choisir Sosh par rapport aux autres opérateurs
En plus des forfaits à prix compétitifs, Sosh propose aussi de nombreux avantages qui le distinguent de ses concurrents. Les abonnés bénéficient d’un réseau mobile performant, celui d’Orange, reconnu pour sa qualité et sa couverture territoriale étendue.
Contrairement aux offres des autres opérateurs téléphoniques incluant souvent des services superflus dont l’utilisateur n’a pas besoin, Sosh se concentre sur l’essentiel en proposant uniquement ce dont les clients ont réellement besoin : appels illimités (selon la formule choisie), SMS/MMS illimités et une quantité raisonnable de données mobiles.
Autre avantage non négligeable pour les voyageurs : certains forfaits Sosh comprennent des options internationales intéressantes pour rester connecté lors de déplacements à l’étranger. Il est par exemple possible d’utiliser son téléphone sans frais supplémentaires dans les pays européens ou encore de souscrire à une option spécifique pour bénéficier de communications depuis et vers ces mêmes destinations.
Un service client disponible 7 jours sur 7 est mis à disposition des utilisateurs via différents canaux tels que le chat en ligne ou encore la communauté Sosh qui permet aux clients d’échanger entre eux ainsi qu’avec les conseillers techniques. Ce service après-vente fait partie intégrante du succès rencontré par cette marque auprès du grand public.
Choisir un forfait chez Sosh, c’est faire confiance à une marque ayant déjà convaincu près de deux millions d’abonnés avec un rapport qualité/prix très attractif tout en pouvant compter sur un réseau fiable et une relation clientèle réactive.
Les témoignages des clients Sosh : leurs avis sur les services et la qualité du réseau
Les témoignages des clients Sosh sont un excellent moyen de se faire une idée précise et concrète des services proposés par l’opérateur. Les avis positifs ne manquent pas : beaucoup soulignent la qualité du réseau, qui leur permet de naviguer sur internet, d’appeler et d’envoyer des messages sans difficulté, où qu’ils soient en France.
D’autres apprécient particulièrement les forfaits adaptés à leurs besoins, avec notamment la possibilité de choisir entre différentes enveloppes data selon leur consommation. Les offres incluent aussi le roaming dans toute l’Europe ainsi que les DOM-TOM.
Certains clients ont été séduits par la souplesse du service client. Celui-ci est disponible sur tous les canaux (téléphone, chat en ligne ou réseaux sociaux) pour répondre aux questions et résoudre rapidement tout problème rencontré.
Quelques retours négatifs ont aussi été rapportés. Certains utilisateurs ont fait part de problèmes liés à la couverture réseau dans certaines zones géographiques spécifiques ou encore au niveau du débit internet.
Il faut toutefois noter que ces soucis techniques peuvent être rencontrés chez tous les opérateurs téléphoniques et varient souvent d’un lieu à l’autre. Dans l’ensemble général, il ressort clairement que Sosh s’impose comme une option intéressante pour ceux qui cherchent avant tout un forfait mobile pas cher bénéficiant d’une qualité de réseau avérée grâce à sa filiation avec Orange.
