Le phishing, ou hameçonnage, est une technique de cybercriminalité visant à tromper l’utilisateur pour obtenir des informations confidentielles. Les formules les plus courantes sont l’hameçonnage par courrier électronique et l’hameçonnage par site web. Pour détecter une tentative de phishing, pensez à bien prêter attention aux indices tels que les adresses URL suspectes ou les demandes d’informations confidentielles. Pour éviter le phishing, il est recommandé d’utiliser des outils de protection tels que des logiciels antivirus et de sensibiliser les personnes vulnérables telles que les personnes âgées ou les enfants. La clé pour éviter le phishing est de rester vigilant et de ne jamais partager d’informations confidentielles.
Plan de l'article
Phishing : formes et définition
Le phishing est une forme de cybercriminalité qui se manifeste par l’utilisation de techniques frauduleuses pour obtenir des informations confidentielles. Il peut prendre plusieurs formes, mais les plus courantes sont l’hameçonnage par e-mail et l’hameçonnage par site web. Les hameçonneurs essaient souvent de faire croire aux destinataires qu’ils proviennent d’un organisme fiable, comme une banque ou un service gouvernemental, pour susciter leur confiance.
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Lorsqu’il s’agit d’une attaque par mail, les pirates peuvent utiliser des tactiques telles que la création d’un faux compte avec le nom et le logo d’une entreprise réputée. Ils envoient ensuite un e-mail demandant au destinataire de cliquer sur un lien qui redirige vers un faux site web où ils tentent alors de collecter des données personnelles du destinataire.
Dans le cas d’une tentative à travers un site web frauduleux, il peut être difficile pour les utilisateurs non avertis de déterminer si la page est authentique ou non. Les pages contrefaites peuvent sembler identiques à celles officiellement publiées, notamment dans leur design et leur présentation visuelle, sans oublier aussi le contenu texte.
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Pour éviter ces pratiques malveillantes, il existe quelques astuces simples : tout d’abord, ne jamais communiquer ses renseignements personnels (numéro de carte bleue, adresse mail…) dans des sites tiers, ni même répondre à ce type de sollicitations suspectes afin qu’il n’y ait pas de transmission involontaire automatique lors du clic. De même, vous devez vérifier le site attendu avant toute saisie manuelle effectuée.
Les logiciels de protection tels que l’antivirus ou les pare-feux sont aussi des moyens efficaces pour se défendre contre une attaque de phishing. Vous devez encourager les utilisateurs vulnérables à éviter les escroqueries en ligne. Les enfants doivent par exemple être formés dès leur jeune âge afin qu’ils puissent apprendre comment détecter une tentative de phishing et comment réagir si besoin est.
Il incombe aux entreprises et organisations qui traitent des données personnelles de leurs clients d’être particulièrement vigilantes sur ce type d’attaques. Effectivement, un site web ou un courriel frauduleux peut avoir des conséquences désastreuses non seulement sur leur clientèle, mais aussi sur leur image publique ainsi que sur la relation commerciale établie avec leurs partenaires.
Face au phénomène du phishing qui continue à prendre de l’ampleur chaque jour dans le monde entier, chacun doit être vigilant et continuer absolument à renforcer sa prudence lorsqu’il utilise internet.
Comment déceler une attaque de phishing
Au-delà de l’utilisation des logiciels de protection et de la sensibilisation des utilisateurs, il existe plusieurs autres moyens pour détecter une tentative de phishing. Premièrement, il faut vérifier les adresses e-mail et les URL qui sont utilisées par l’expéditeur. Souvent, les hameçonneurs utiliseront une adresse e-mail avec une faute d’orthographe ou un nom d’utilisateur différent mais similaire à celui de l’entreprise qu’ils prétendent représenter.
Vous pouvez aussi repérer les caractéristiques suspectes dans le contenu du message. Les e-mails de phishing présentent souvent un fond urgent comme ‘votre compte est en danger’ ou ‘authentifiez votre connexion avant qu’il ne soit trop tard’. C’est en général cette urgence qui pousse rapidement à agir sans prendre suffisamment le temps nécessaire pour se poser toutes les bonnes questions.
Il faut être vigilant face aux demandes inhabituelles ou excessives d’informations personnelles. Une institution financière réputée n’exige généralement jamais que ses clients fournissent leur mot de passe ou toute autre information sensible lorsqu’elle contacte directement ces derniers.
Si vous avez quelques soupçons sur la nature frauduleuse du mail reçu • lorsque c’est possible -, essayez toujours de contacter directement l’institution concernée plutôt que de cliquer sur tout lien renseigné sur ledit courriel • surtout ceux qui s’apparentent au téléchargement automatique.
Il faut mettre en place des mesures préventives efficaces telles que la formation continue en matière de cybersécurité, l’installation d’un système d’alerte préventif pour aider les utilisateurs à repérer les e-mails frauduleux avant qu’ils ne puissent causer des dommages irréparables.
Le phishing est une menace omniprésente et qui risque malheureusement de perdurer indéfiniment. Il faut prendre des mesures proactives pour se protéger contre ces attaques cyber-criminelles. Les entreprises doivent être vigilantes et mettre en place toutes les mesures nécessaires pour protéger leurs clients et leur réputation, tandis que les particuliers doivent rester alertes face aux sollicitations suspectes • principalement celles qui sortent inopinément • afin de limiter voire éviter tout type de transaction malintentionnée.
Conseils et outils pour se protéger
En plus des mesures préventives mentionnées précédemment, pensez à bien mettre en place une gestion rigoureuse des mots de passe. Les mots de passe doivent être forts et complexes, avec l’utilisation d’une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux. Pensez également que de nombreuses extensions sont disponibles pour tous les principaux navigateurs tels que Google Chrome, Firefox et Safari. En utilisant ces extensions • notamment celles qui utilisent la technologie du Machine Learning (apprentissage automatique) -, le risque d’ouvrir accidentellement un lien malveillant peut être considérablement réduit.
Une autre mesure préventive à prendre en compte concerne l’utilisation du courrier électronique crypté ou chiffré. Cette technique consiste à coder le contenu du message électronique afin qu’il ne puisse être lu que par la personne destinataire. Bien sûr, cette option nécessite souvent l’utilisation d’outils dédiés tels que GPG/PGP, mais aussi de logiciels tels que ProtonMail ou Mailfence.
Dans certains cas particuliers où il y a eu violation inadmissible de données personnelles suite à une tentative réussie • hacking bien orchestré inclu -, les entreprises peuvent opter pour une solution forte : la solution de protection avancée. Cette solution consiste à ajouter une couche de sécurité additionnelle pour les utilisateurs qui ont accès aux informations sensibles. Cette technique peut inclure l’utilisation d’un numéro PIN ou d’une authentification à deux facteurs avant que l’utilisateur ne soit autorisé à accéder au contenu sensible.
La lutte contre le phishing exige un effort collectif et continu en matière de cybersécurité. Les entreprises doivent travailler avec diligence pour protéger leurs clients, tandis que les particuliers doivent être vigilants face aux sollicitations suspectes • parfois très sophistiquées • dans leur boîte mail. Avec des mesures préventives rigoureuses et une formation continue sur la cybersécurité, il est possible de réduire considérablement le risque associé au phishing et aux autres menaces numériques similaires.
Aider les plus vulnérables à se défendre contre le phishing
• Sensibilisez-les aux différentes techniques utilisées par le phishing. Faites comprendre à votre entourage que le but des pirates informatiques est de recueillir leurs informations personnelles ou financières.
• Éduquez-les sur la manière dont ils peuvent identifier un email suspect ou frauduleux. Expliquez-leur comment vérifier l’adresse e-mail et s’il y a des fautes d’orthographe ou si le ton du message semble étrange.
• Encouragez-les à ne jamais divulguer leurs informations personnelles sans avoir confirmé l’identité de l’appelant ou de l’expéditeur • notamment via un appel téléphonique direct plutôt qu’un mail -. Conseillez-leur aussi d’éviter les liens suspects dans les mails non sollicités.
• Aidez vos proches vulnérables à configurer correctement leur logiciel anti-virus et leur firewall (pare-feu) afin qu’ils soient protégés contre les attaques numériques. Si nécessaire, vous pouvez aussi leur fournir des logiciels de protection supplémentaires.
• Rappelez-leur qu’ils doivent toujours garder leurs navigateurs et systèmes d’exploitation à jour pour garantir une sécurité maximale.
La lutte contre le phishing ne concerne pas seulement les experts en informatique ou les entreprises soucieuses de leur image. C’est un défi collectif qui nécessite l’implication active de tous • y compris des particuliers/victimes potentielles du phishing -. Avec la sensibilisation et la formation continue, ainsi que l’utilisation de mesures préventives rigoureuses telles que celles mentionnées, nous pouvons protéger nos informations personnelles et financières contre le vol par des pirates informatiques malveillants.
